La realidad del acoso escolar y los programas creados para combatirlo

Que el acoso escolar es un grave problema al que se enfrenta la sociedad actual es un hecho incuestionable. Concretarlo en cifras es muy complicado y las que ofrecen las organizaciones e instituciones que han realizado estudios son muy dispares, pero no dejan de ser alarmantes, como veremos a continuación. Por no hablar de los casos que terminan en suicidio, de los que tristemente hemos tenido demasiados ejemplos dentro y fuera de nuestras fronteras. Las instituciones y los centros educativos de todo el mundo llevan décadas luchando por frenar esta lacra, lo que se ha materializado en la creación de diversos programas contra el acoso escolar que se han ido implantando en distintos países y que aún siguen aplicándose.

Un breve repaso de la situación

Aunque según el V estudio La opinión de los estudiantes, realizado por Mutua Madrileña y la Fundación ANAR, la percepción que los alumnos tienen sobre el bullying en España ha bajado de un 24,4 % en 2022 a un 11,8 % en 2023, otras informaciones no nos permiten ser tan optimistas, ni aquí ni en otros países. Por ejemplo, según la Unesco, cada mes, uno de cada tres escolares padece acoso en todo el mundo. Y la Organización Mundial de la Salud maneja unos datos según los cuales unos 200.000 jóvenes, de entre 14 y 28 años, se suicidan al año por esta causa, y en España, uno de cada diez niños es una víctima de este maltrato. Por su parte, la ONG Bullying Sin Fronteras sitúa nuestro país en el tercer puesto del ranking mundial, por detrás de México y EE. UU.

El Estudio Estatal de Convivencia Escolar en Educación Primaria, presentado en mayo de 2023 y elaborado por el Ministerio de Educación a partir de más de 37.000 entrevistas a alumnos de entre 6 y 12 años, profesores, padres, directores y equipos de orientación de centros educativos de toda España, muestra que el 9,53 % del alumnado señala haberse sentido acosado y que un 9,2 % ha sufrido ciberbullying. Y, además, que el 4,58 % admite haber intimidado alguna vez a un compañero y el 4,62 % haberlo hecho por medios digitales.

En la web de la ONG Educar es Todo encontramos estos otros datos: España es el cuarto país europeo con mayor índice de acoso. Uno de cada cinco niños escolarizados lo padece y los casos están creciendo en los dos últimos cursos de Primaria (en alumnos de entre 10, 11 y 12 años).

Aclaremos el concepto

En la asociación NACE (No al Acoso Escolar), lo definen como “una forma de relación en la que las dos personas implicadas no se consideran iguales y una de ellas abusa de una supuesta o imaginaria ‘superioridad’ frente a la otra”.

Para la OMS y la ONG Bullying Sin Fronteras, “es toda forma de intimidación o agresión física, psicológica o sexual contra una persona en edad escolar en forma reiterada, de manera tal que causa daño, temor y/o tristeza en la víctima o en un grupo de víctimas”.

Sin duda, constituye una expresión de la violencia que atenta contra la dignidad del niño y sus derechos fundamentales (art. 10.1 de la Constitución española). En particular, la dignidad de la persona, pero también, contra su libertad personal, su integridad física y moral, su intimidad y su honor, entre otros principios también constitucionalmente protegidos.

Una regulación necesaria

Dentro del modelo de plan de convivencia, cada centro escolar debe incluir un reglamento de régimen interno en el que figuren con claridad las normas de conducta que el alumnado debe respetar. La intimidación física o moral a los compañeros es una infracción tipificada como falta muy grave y supone la aplicación de las medidas correctoras que se establezcan en cada caso (en última instancia la expulsión definitiva del centro). Algunas comunidades autónomas han aprobado protocolos de acoso escolar, que decretan medidas específicas para actuar de manera más ágil y proteger de forma eficaz a la víctima.

¿Qué son los programas contra el acoso escolar y para qué sirven?

El Dr. Dan Olweus, de nacionalidad sueca y catedrático de psicología por la Universidad de Bergen, Noruega, es considerado el pionero en la investigación de este tipo de violencia y en la utilización de la palabra bullying. Tras años de trabajo en este campo, por encargo del Gobierno noruego, realizó un estudio en los colegios y después desarrolló el famoso Programa de Prevención del Acoso de Olweus, con el que quiso implicar a todo el sistema educativo del país. Tras este programa precursor, vinieron otros, que pasamos a resumir a continuación.

La pedagoga Ana Roa, profesora especialista en Educación Infantil y máster europeo en coaching educativo, repasa aquí cinco programas contra el acoso escolar, todos ellos nacidos a partir de investigaciones muy interesantes que nos aportan datos y modos de intervención que deben tenerse en cuenta a la hora de analizar este problema y de ponerle remedio.

1. Programa KiVa (Finlandia)

Kiva, que es el acrónimo de Kiusaamista Vastaan (contra el bullying en finés), es un prestigioso programa contra el acoso escolar del Ministerio de Educación de Finlandia elaborado por un equipo de expertos en psicología infantil y en este campo en concreto. El 90 % de las escuelas de este país nórdico lo han implementado y, además, lo han exportado a muchos otros lugares del mundo, como Suiza, Holanda, Reino Unido, Francia, Italia, España.

Busca reducir el número de casos a través de tres vías:

• Formando a los docentes con las estrategias, metodologías y herramientas adecuadas.
• Ayudando a los niños a reconocer sus propios sentimientos y los de sus compañeros.
• Ofreciendo información a las familias y pautas para que puedan identificarlo y tener un papel clave en la comunicación escuela-casa.

Y, además, contiene materiales concretos para estudiantes, profesores y padres, aprovecha los recursos digitales a nuestro alcance, y da mucha importancia a los espectadores o ‘compañeros ventana’.

2. Programa Zero (Noruega)

El Programa Zero, que es ‘hijo’ de las iniciativas de Olweus y se fundamenta en el principio de ‘Tolerancia cero contra el bullying‘, se puso en marcha en 2003 con alumnos de Primaria noruegos.

Posee un perfil preventivo: se parte de la autoridad del profesor y persigue una cultura escolar inclusiva. Además, se centra en reducir las recompensas sociales que recibe el acosador (poder, estatus, reconocimiento) y, como se trata de un programa sistémico, precisa de la implicación activa de todas las partes, incluidos los docentes y las familias. Ha ido evolucionando con el tiempo y se ha implementado con éxito en escuelas públicas y privadas de todo el mundo, entre las que figuran las de países de Latinoamérica como Chile, Perú o México.

3. Informe Cisneros (España)

Parte de la definición de acoso escolar como “un continuado y deliberado maltrato verbal y modal que recibe un niño por parte de otro u otros, que se comportan con él cruelmente con el objeto de someterlo, apocarlo, asustarlo, amenazarlo y que atentan contra la dignidad del niño”, Informe Cisneros VII (2005).

El estudio incorpora nueve escalas clínicas de las consecuencias en las víctimas:

• Ansiedad.
• Estrés postraumático.
• Distimia (una forma de depresión más leve pero de larga duración).
• Disminución de la autoestima.
• Flashbacks.
• Somatización.
• Autoimagen negativa.
• Autodesprecio.

Se utiliza el cuestionario AVE (Acoso y Violencia Escolar) para evaluar los daños psicológicos habituales asociados a este tipo de maltrato.

En 2010, el mismo equipo desarrolla un nuevo test, llamado TEBAE (Test de Evaluación Breve del Acoso Escolar) que se sigue utilizando hoy y que pretende ayudar a los orientadores a prevenir los casos desde el primer momento mediante una evaluación rápida. 

4. Informe Cisneros X (2015)

Se trata del mayor estudio sobre el bullying realizado en Europa occidental hasta entonces (25.000 escolares y 1.150 aulas), del que fue responsable el equipo dirigido por Araceli Oñate e Iñaki Piñuel. Entre los muchos datos que se obtuvieron destaca este: uno de cada cuatro alumnos lo sufre en España.

5. Programa TEI (Tutoría Entre Iguales)

Es un programa de convivencia para la prevención de la violencia y el acoso escolar elaborado por un equipo de profesionales expertos vinculados a varias universidades españolas. Se desarrolla a partir de la idea original de Andrés González Bellido, psicólogo, catedrático e investigador de la Universidad de Barcelona. Fue el impulsor del Programa TEI a finales de los años 90 y responsable de su implementación en centros de enseñanza a partir del curso 2002-2003.

Se basa, como se puede comprobar por sus siglas, en la tutorización emocional entre iguales; el alumnado dos años mayor tutoriza emocionalmente a sus compañeros de dos cursos menos. La gran ventaja es que puede aplicarse en todas las etapas educativas —Educación Infantil, Primaria, Secundaria y ciclos formativos— y, según sus responsables, es el programa de convivencia de mayor implementación en centros educativos en España y uno de los primeros a nivel mundial. 

Otras actuaciones

1. Plan Nacional para la Prevención del Acoso Escolar

La Asociación Española para la Prevención del Acoso Escolar (AEPAE), una entidad no gubernamental, sin ánimo de lucro, formada por profesionales de distintos ámbitos (psicólogos, pedagogos, educadores sociales, abogados, expertos en autoprotección, profesores de arte dramático, expertos en ciberbullying y padres y madres de víctimas) es la fundadora e impulsora del Plan Nacional contra el Acoso Escolar.

Se trata de un plan de prevención integral que llega gracias a los quince años de experiencia que esta ONG tiene a sus espaldas y que ya es referencia nacional e internacional. Ofrecen herramientas didácticas para el uso en el aula y atención tanto a víctimas como acosadores. Más de 20.000 niños y adolescentes en toda España ya se han incorporado a su plan con muy buenos resultados.

2. El teléfono de la Fundación ANAR

La Fundación ANAR, una ONG que ayuda a niños, niñas y adolescentes en situación de riesgo y desamparo, tiene un teléfono gratuito de atención a menores —900 20 20 10—. Pues bien, resulta significativo que, de todas las llamadas recibidas, las referentes al bullying son las más habituales y de mayor trascendencia.

Además, cabe destacar que, en 2018, el Ministerio de Educación adjudicó a ANAR la gestión de su Teléfono contra el Acoso Escolar —900 018 018— y, desde entonces, sus expertos en psicología, derecho y trabajo social atienden las llamadas y el chat de ese número. Funciona las 24 horas, los 365 días del año, es gratuito, confidencial, anónimo y para toda España.

Además, a mediados de 2023, Amazon y ANAR cerraron una colaboración para hacer llegar a los usuarios información relevante a través de Alexa sobre los principales problemas que aquejan a los menores de edad, y los consejos y recursos que la Fundación pone a disposición tanto de niños, niñas y adolescentes como de sus familias.

Desde casa, ¿qué podemos hacer?

Enseñar a nuestros hijos cuáles son los peligros y las consecuencias del bullying comienza desde casa y va mucho más allá de los programas contra el acoso escolar. Educar en el respeto desde edades tempranas es la mejor medicina preventiva para evitar que se conviertan en acosadores. Y, como siempre, el ejemplo que demos con nuestra conducta resulta fundamental, porque a veces el problema de raíz está en casa.

Cuando hablamos de las víctimas, lo importante como padres y madres es ofrecerles recursos. Según explica Carmen Prieto Ribó, neuroeducadora y coordinadora de Comunidades de aprendizaje de neuroeducación, “el menor necesita herramientas que le ayuden a hacer frente a un hecho que le produce ansiedad, estrés, malestar, dolor y otros sentimientos desagradables”.

Así que, en primer lugar, hazle saber que estás a su lado, que puede confiar en ti. Escúchale con toda tu atención, sin juzgar, validando sus sentimientos. Esfuérzate en potenciar su autoestima, porque un niño o una niña que sufre acoso termina por tenerla por los suelos. Así que recuérdale lo valioso que es cada día. Por último, lo más importante: intervén, habla con el colegio y buscad soluciones.